Proses perencanaan, implementasi, pengelolaan, dan pengawasan sumber daya teknologi (perangkat keras, lunak, data, personel) dalam organisasi untuk memastikan teknologi mendukung tujuan bisnis secara efisien, efektif, dan aman, mencakup aspek seperti infrastruktur, keamanan siber, dukungan teknis, dan pengembangan strategis.